HR，即人力资源，又称人事，是公司一个重要的职位。人事管理是为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。其管理主要表现出以下特征：

一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来;

二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新;

三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应;

四、重视并促进团队合作;

五、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队;

六、在培训和教育方面给予巨大的投资;

七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境;

八、监测人力资源管理的有效性并衡量员工的满意程度。